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很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)跨境電商,覺(jué)得它門(mén)檻高,操作復(fù)雜,離自己很遙遠(yuǎn)。尤其是對(duì)于那些目前收入不高,想找一份兼職增加收入的人來(lái)說(shuō),更是望而卻步。但事實(shí)上,隨著各大平臺(tái)規(guī)則的簡(jiǎn)化和扶持政策的推出,零基礎(chǔ)起步已經(jīng)變得切實(shí)可行。這并非一個(gè)遙不可及的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),而是一個(gè)可以一步步實(shí)踐的居家兼職好項(xiàng)目。
要啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目,第一步是了解開(kāi)店流程和資質(zhì)要求。目前主流平臺(tái)的開(kāi)店流程已經(jīng)非常標(biāo)準(zhǔn)化。通常,你需要準(zhǔn)備的材料包括個(gè)人身份證、一張用于收款的銀行卡以及一個(gè)常用的聯(lián)系方式。整個(gè)過(guò)程在線(xiàn)上即可完成,就像注冊(cè)一個(gè)常用的社交軟件一樣簡(jiǎn)單。提交材料后,平臺(tái)會(huì)對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行審核,這是確保交易環(huán)境安全的重要一環(huán)。很多新手會(huì)在這里卡住,常見(jiàn)問(wèn)題包括證件照片模糊、信息填寫(xiě)與證件不一致等。只要確保提交的材料清晰、準(zhǔn)確,通過(guò)審核并不困難。
通過(guò)審核,店鋪成功開(kāi)啟后,真正的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始,那就是運(yùn)營(yíng)。許多新手失敗,問(wèn)題往往出在以下幾個(gè)地方。第一是選品策略不對(duì)。很多人會(huì)選擇自己認(rèn)為好看或者自己喜歡的東西,而不是去研究平臺(tái)市場(chǎng)上什么商品更受歡迎,需求更大。第二是不熟悉平臺(tái)規(guī)則。比如商品發(fā)布規(guī)范,圖片該怎么拍,標(biāo)題該怎么寫(xiě),哪些詞不能用,哪些商品屬于禁售品,如果違規(guī),輕則商品下架,重則店鋪扣分。第三是供應(yīng)鏈沒(méi)有把控好。訂單來(lái)了才發(fā)現(xiàn)找不到穩(wěn)定、便宜的貨源,或者發(fā)貨速度太慢,導(dǎo)致客戶(hù)投訴。第四是定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)一竅不通。定價(jià)時(shí)只算了貨品的成本,忘了算平臺(tái)傭金、物流運(yùn)費(fèi)和營(yíng)銷(xiāo)成本,結(jié)果賣(mài)一單虧一單。
這里有一個(gè)真實(shí)的案例。小李曾是一名外賣(mài)員,風(fēng)里來(lái)雨里去,收入并不穩(wěn)定。他看到有人做跨境電商賺了錢(qián),也試著注冊(cè)了一個(gè)店鋪。他憑感覺(jué)進(jìn)了一批手機(jī)殼,以為能大賣(mài)。結(jié)果因?yàn)椴欢x品,他選的款式在平臺(tái)上已經(jīng)非常飽和;商品圖片是用手機(jī)隨意拍的,很模糊;標(biāo)題也只是簡(jiǎn)單寫(xiě)了“手機(jī)殼”三個(gè)字。店鋪開(kāi)了兩個(gè)月,一單都沒(méi)賣(mài)出去,他非常沮喪,幾乎要放棄。后來(lái),他找到了我們團(tuán)隊(duì)尋求幫助。
我們的顧問(wèn)在分析了他的店鋪后,快速定位了幾個(gè)核心問(wèn)題。是選品方向錯(cuò)誤。手機(jī)殼這類(lèi)商品競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于沒(méi)有資源和經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō)很難突圍?;趯?duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析,我們建議他轉(zhuǎn)向家居生活類(lèi)的一個(gè)小眾品類(lèi)——?jiǎng)?chuàng)意廚房小工具。這類(lèi)商品需求穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,容易找到貨源。他的店鋪搭建存在很大問(wèn)題。我們指導(dǎo)他重新優(yōu)化了店鋪形象,并針對(duì)平臺(tái)的商品發(fā)布規(guī)范,幫他重新拍攝和處理了商品主圖,撰寫(xiě)了包含核心關(guān)鍵詞、能吸引點(diǎn)擊的標(biāo)題和描述。最后,在定價(jià)上,我們幫他厘清了所有成本構(gòu)成,制定了一個(gè)既有競(jìng)爭(zhēng)力又能保證合理利潤(rùn)的價(jià)格,并建議他利用平臺(tái)提供給新商家的流量扶持計(jì)劃進(jìn)行初期推廣。
在團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下,小李重新調(diào)整了方向。他按照我們提供的貨源渠道聯(lián)系了供應(yīng)商,確保了穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。他將優(yōu)化后的新商品上架。結(jié)果,店鋪在很短的時(shí)間內(nèi)就通過(guò)了平臺(tái)的新店活躍度考核,并獲得了額外的流量曝光。令人驚喜的是,就在商品上架的第二周,他就出了第一單。隨著他逐漸熟悉整個(gè)流程,訂單開(kāi)始穩(wěn)定增長(zhǎng)?,F(xiàn)在,他的店鋪每月凈利潤(rùn)能達(dá)到幾萬(wàn)元,完全超出了他當(dāng)初送外賣(mài)的收入。他從一個(gè)什么都不懂的小白,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪,只用了不到半年的時(shí)間。這個(gè)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,就在于有人幫他繞開(kāi)了初期最容易失敗的那些坑。
對(duì)于新手而言,七天內(nèi)入門(mén)的核心在于抓住重點(diǎn),避免在復(fù)雜的細(xì)節(jié)里迷失方向。第一天,了解平臺(tái)政策和開(kāi)店資質(zhì),準(zhǔn)備材料。第二天,完成店鋪?zhàn)?cè)和審核。第三天,學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則,特別是商品發(fā)布規(guī)范和禁售品列表。第四天,基于平臺(tái)數(shù)據(jù)初步確定選品方向,并尋找1-2個(gè)可靠的貨源。第五天,學(xué)習(xí)商品上架技巧,優(yōu)化標(biāo)題和圖片。第六天,制定基礎(chǔ)的定價(jià)和營(yíng)銷(xiāo)策略。第七天,上架第一個(gè)商品,并開(kāi)始學(xué)習(xí)訂單處理和客戶(hù)溝通。這個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵是“先完成,再完美”,快速行動(dòng)起來(lái),在實(shí)操中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整。
跨境電商這個(gè)居家兼職項(xiàng)目,其魅力在于它打破了時(shí)間和空間的限制。只要有一臺(tái)電腦和網(wǎng)絡(luò),你就可以管理自己的全球小店。當(dāng)前,各大平臺(tái)為了吸引和激勵(lì)新商家,也持續(xù)推出了品牌入駐激勵(lì)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免等政策。對(duì)于中小商家和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在正是入局的好時(shí)機(jī)。希望每一位有志于此的朋友,都能通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和踏實(shí)的實(shí)踐,在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的一片天地,實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)和個(gè)人價(jià)值的提升。